Regulamin
Terms of Service
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026
These Terms govern your access to and use of Vesperdesk, the AI receptionist service operated by Vesperdesk, a sole-trader business in Portugal. By signing the pilot agreement or otherwise using the service, you agree to be bound by these Terms.
1. Usługa
Vesperdesk czyta Twoje oferty nieruchomości (obiekty, pliki PDF, wewnętrzne zasady) i przygotowuje odpowiedzi oparte na tych danych w wybranych przez Ciebie kanałach czatu. W trakcie prywatnego pilotażu współpracujemy z każdym biurem indywidualnie; usługa nie jest ogólnodostępna.
2. Dozwolone użycie
Zobowiązujesz się nie wykorzystywać Vesperdesk do dyskryminowania grup chronionych, do omijania obowiązków wynikających z Fair Housing ani do składania prawnie wiążących oświadczeń dotyczących nieruchomości, nad którymi nie masz kontroli. Możemy zawiesić dostęp, jeśli korzystanie z usługi narusza te zasady.
3. Własność danych
Twoje oferty, rozmowy i ustawienia pozostają Twoją własnością. Wykorzystujemy je wyłącznie do świadczenia usługi dla Ciebie. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy Twoich danych do trenowania zewnętrznych modeli bazowych.
4. Dostępność
W trakcie pilotażu Vesperdesk działa na zasadzie dołożenia starań, bez gwarantowanego SLA dotyczącego dostępności. Konkretne SLA zostaną określone w Twojej indywidualnej umowie pilotażowej.
5. Odpowiedzialność
Vesperdesk jest narzędziem do prowadzenia rozmów. Nie zastępuje licencjonowanego doradztwa w zakresie nieruchomości, pomocy prawnej ani weryfikacji przez człowieka decyzji o wiążącym charakterze. Nasza łączna odpowiedzialność w trakcie pilotażu jest ograniczona do opłat uiszczonych za dany okres.
6. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w trakcie pilotażu. O istotnych zmianach poinformujemy osobę kontaktową wskazaną w Twojej umowie pilotażowej z co najmniej czternastodniowym wyprzedzeniem.
7. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu portugalskiemu. W trakcie pilotażu staramy się najpierw rozstrzygać wszelkie spory w dobrej wierze, bezpośrednio między stronami.
Vesperdesk, Portugalia