Términos del servicio
Terms of Service
Última actualización: 1 de junio de 2026
These Terms govern your access to and use of Vesperdesk, the AI receptionist service operated by Vesperdesk, a sole-trader business in Portugal. By signing the pilot agreement or otherwise using the service, you agree to be bound by these Terms.
1. Servicio
Vesperdesk lee tus inmuebles (propiedades, PDF, normas internas) y genera respuestas fundamentadas en los canales de chat que designes. Durante el piloto privado trabajamos con cada agencia por separado; el servicio no está disponible de forma general.
2. Uso aceptable
Te comprometes a no usar Vesperdesk para discriminar a grupos protegidos, eludir las obligaciones de Fair Housing ni hacer declaraciones jurídicamente vinculantes sobre inmuebles que no controles. Podemos suspender el acceso si el uso incumple estos principios.
3. Titularidad de los datos
Tus inmuebles, conversaciones y ajustes siguen siendo tuyos. Solo los usamos para prestarte el servicio. No vendemos datos ni los usamos para entrenar modelos fundacionales de terceros.
4. Disponibilidad
Durante el piloto, Vesperdesk funciona en la medida de lo posible, sin un SLA de disponibilidad garantizada. Los SLA concretos se fijarán en tu acuerdo de piloto individual.
5. Responsabilidad
Vesperdesk es una herramienta de conversación. No sustituye el asesoramiento de un profesional inmobiliario con licencia, el asesoramiento jurídico ni la revisión humana de decisiones vinculantes. Nuestra responsabilidad total durante el piloto se limita a las cuotas pagadas por el periodo correspondiente.
6. Cambios
Podemos actualizar estos Términos durante el piloto. Los cambios sustanciales se comunicarán a la persona de contacto indicada en tu acuerdo de piloto con al menos catorce días de antelación.
7. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal. Durante el piloto, procuramos resolver cualquier disputa de buena fe y directamente entre las partes en primer lugar.
Vesperdesk, Portugal