Obchodní podmínky
Terms of Service
Aktualizováno: 1. června 2026
These Terms govern your access to and use of Vesperdesk, the AI receptionist service operated by Vesperdesk GmbH, Frankfurt am Main, Germany. By signing the pilot agreement or otherwise using the service, you agree to be bound by these Terms.
1. Služba
Vesperdesk čte vaše realitní nabídky (inzeráty, PDF, vaše interní pravidla) a tvoří podložené odpovědi v kanálech, které určíte. Ve fázi uzavřeného pilotu pracujeme s každou kanceláří jednotlivě; služba není všeobecně dostupná.
2. Přípustné použití
Zavazujete se nepoužívat Vesperdesk k diskriminaci chráněných skupin, obcházení povinností Fair Housing ani k právně závazným tvrzením o nemovitostech, které nespravujete. Při porušení těchto zásad můžeme přístup pozastavit.
3. Práva k datům
Nabídky, konverzace i nastavení zůstávají vaše. Používáme je výhradně k tomu, abychom pro vás službu provozovali. Data neprodáváme ani je nepoužíváme k trénování cizích základových modelů.
4. Dostupnost
Během pilotu poskytujeme Vesperdesk s nejlepším úsilím, bez garantovaného SLA pro uptime. Konkrétní SLA si dohodneme ve vaší pilotní smlouvě.
5. Odpovědnost
Vesperdesk je konverzační nástroj. Nenahrazuje licencovaného realitního makléře, právní radu ani lidskou kontrolu závazných rozhodnutí. Naše celková odpovědnost v průběhu pilotu je omezena na poplatky uhrazené za dané období.
6. Změny
Podmínky můžeme během pilotu upravovat. O zásadních změnách informujeme kontakt z vaší pilotní smlouvy nejméně čtrnáct dní předem.
7. Rozhodné právo
Rozhodné právo a příslušnost potvrdíme po formálním založení společnosti. Během pilotního období řešíme případné spory v dobré víře přímo mezi stranami.
Vesperdesk