Kolik stojí AI chatbot na web pro realitní kancelář?
AI chatbot na web stojí obvykle od 0 do několika set eur měsíčně. Rozhoduje cenový model: platba za konverzaci, za vyřešenou konverzaci, nebo pevný měsíční tarif s limitem zpráv. Chatbot vyvinutý na míru agenturou se platí hlavně jednorázově za vývoj a potom za údržbu. Vesperdesk stojí 50 € měsíčně plus jednorázově 200 € za nastavení (bez DPH) a obsahuje 1 000 odpovědí asistenta měsíčně.
Tři cenové modely
Většina chatbotů účtuje jedním ze tří způsobů. Model je důležitější než cena na úvodní stránce, protože určuje, kolik zaplatíte v rušném měsíci.
- Za konverzaci: platíte za každý rozhovor, ať pomohl, nebo ne. Tak funguje například Lyro od Tidio, od zhruba 32,50 $ měsíčně za 50 konverzací.
- Za vyřešenou konverzaci: platíte jen tehdy, když AI rozhovor uzavře bez člověka. Intercom Fin účtuje 0,99 $ za vyřešení plus licence od 29 $ za uživatele měsíčně.
- Pevný tarif s limitem: měsíční poplatek pokrývá určitý objem a další zprávy mají svou cenu. Vesperdesk Pilot: 50 € měsíčně za 1 000 odpovědí, další po 10 € za 300.
Chatbot na míru, nebo hotová služba?
Chatbot vyvinutý na míru od agentury znamená jednorázovou investici a pak údržbu: někdo musí hlídat aktualizace nabídek, odpovědi a provoz. Hotová služba stojí měsíčně, ale vývoj, provoz a aktualizace jsou její součástí. Pro realitní kancelář s několika stovkami nabídek je hotová služba obvykle levnější a rychlejší.
Náklady, které na ceníku nejsou
Předplatné bývá menší část nákladů. Větší je dobré nastavení: nahrát nabídky, napsat pravidla (co smí chatbot říkat o ceně, hypotékách a právních otázkách), propojit kanály a otestovat odpovědi dřív, než je uvidí kupující.
- Čas na nastavení: samoobslužné nástroje jsou levné na start, ale práci děláte vy.
- Aktuálnost nabídek: chatbot, který nabízí prodaný byt, stojí důvěru.
- Poplatky za kanály: WhatsApp a další kanály mohou mít vlastní náklady.
- Licence: nástroje typu helpdesk účtují za každého makléře, který přebírá rozhovory.
Kolik stojí Vesperdesk
Vesperdesk je v soukromém pilotu. Tarif Pilot má veřejnou cenu: jednorázově 200 € za nastavení a 50 € měsíčně, bez DPH. Obsahuje 1 000 odpovědí asistenta měsíčně, web a Telegram, až 500 nabídek a podporu e-mailem. Další zprávy stojí 10 € za 300. Platí se měsíčně, zrušit můžete kdykoli.
Poplatek za nastavení platí skutečnou práci: nahrajeme vaše nabídky, nastavíme pravidla pro váš trh a otestujeme chatbota na skutečných otázkách kupujících. Větší kanceláře a skupiny s více značkami dostanou nabídku podle velikosti katalogu.
Časté dotazy
- Existuje chatbot zdarma?
- Několik nástrojů má bezplatnou verzi s malým počtem AI konverzací. Na vyzkoušení stačí, ale obvykle odpovídají z obecných FAQ, ne z vašich nabídek, a nastavení je na vás.
- Co je u Vesperdesk jedna zpráva?
- Jedna odpověď asistenta. Běžný rozhovor s kupujícím má několik zpráv. Tarif Pilot obsahuje 1 000 zpráv měsíčně.